Cum alegeți firma
Nu trebuie să vă pricepeți la aparate ca să evaluați o firmă. Șapte întrebări, puse la telefon, vă spun aproape sigur cu cine vorbiți.
Cele șapte întrebări
| Întrebarea | Răspuns bun | Semnal de alarmă |
|---|---|---|
| Demontați turbina? | Da, întotdeauna | „Dacă e nevoie”, evaziv |
| Cât durează? | 45–60 minute | „Cam 20 de minute” |
| Folosiți husă de colectare? | Da | „Punem prosoape” |
| Ce soluție folosiți? | Nume și aviz | „O soluție profesională” |
| Îmi arătați apa scursă? | Sigur | Ezitare |
| Ce garanție dați? | Termen concret | „Sigur nu mai miroase” |
| Prețul e final? | Da, după fotografie | „Vedem la fața locului” |
Ce nu contează, deși pare
Vechimea firmei. O firmă de zece ani care lucrează prost e mai rea decât una de doi care lucrează bine. Contează procedura, nu anii.
Numărul de recenzii. Se cumpără. Citiți recenziile de trei stele — acelea sunt aproape întotdeauna reale și spun cel mai mult.
Site-ul frumos. Nu are nicio legătură cu ce se întâmplă la dumneavoastră acasă. Inclusiv al nostru.
Ce contează cu adevărat
- Că vă spune concret ce face, nu în general.
- Că vă dă un preț ferm și îl respectă.
- Că vă arată ce a scos din aparat.
- Că vă spune când o lucrare nu merită făcută.
- Că răspunde la telefon și după ce ați plătit.
Întrebări frecvente
Cum îmi dau seama dacă o firmă e serioasă?
Întrebați dacă demontează turbina, cât durează lucrarea și dacă folosesc husă de colectare. Răspunsurile evazive la aceste trei întrebări spun tot.
Contează numărul de recenzii?
Mai puțin decât pare, pentru că se pot cumpăra. Citiți recenziile de trei stele — acelea sunt aproape întotdeauna reale.