Depanare: urgențe și primele măsuri
Unele situații cer oprirea imediată a aparatului, altele pot aștepta. Diferența contează, pentru că un aparat lăsat să funcționeze cu anumite defecte se distruge în câteva ore.
Opriți imediat, de la siguranță
Miros de ars sau de plastic încins. Contact electric supraîncălzit sau motor blocat.
Fum, oricât de puțin.
Siguranța declanșează repetat. Nu o ridicați a treia oară.
Zgomot metalic puternic, brusc apărut. Piesă desprinsă în ventilator.
Apă care ajunge la o priză sau la o instalație electrică.
În toate aceste cazuri, opriți de la tabloul electric, nu doar de la telecomandă, și sunați.
Ce puteți verifica singur, în cinci minute
- Verificați siguranța din tablou
Cea mai frecventă cauză a unui aparat care „nu pornește deloc”. Dacă a sărit, ridicați-o o singură dată. Dacă sare din nou, nu insistați.
- Verificați bateriile telecomenzii
Pare banal, dar este a doua cauză ca frecvență. Dacă aparatul răspunde la butonul manual de pe unitate, telecomanda e problema.
- Verificați setările
Modul de funcționare și temperatura. Un aparat pus pe „ventilație” nu răcește, iar un termostat setat la 26 de grade nu pornește într-o cameră de 25.
- Verificați filtrele
Un filtru complet colmatat poate face aparatul să pară defect. Scoateți-le și porniți cinci minute fără ele, ca test.
- Uitați-vă la unitatea exterioară
Ventilatorul de afară se învârte? Dacă nu, problema e acolo, nu la unitatea din cameră.
Ce nu e urgență
Un aparat care răcește mai slab, care miroase, care picură puțin sau care face un zgomot ușor poate aștepta câteva zile. Dacă vă programăm ca urgență, ocupăm locul cuiva al cărui aparat nu funcționează deloc într-o zi cu 35 de grade.
Întrebări frecvente
Când trebuie oprit imediat aparatul?
La miros de ars sau de plastic încins, la fum, dacă siguranța declanșează repetat, la zgomot metalic puternic brusc apărut, sau dacă apa ajunge la o instalație electrică. Se oprește de la tabloul electric, nu de la telecomandă.
Aparatul nu pornește deloc. Ce verific?
Siguranța din tablou, bateriile telecomenzii, modul de funcționare setat și dacă ventilatorul unității exterioare se învârte. Sunt cele patru cauze cele mai frecvente.